飞利浦中国“变形记”

这家老牌欧洲企业已经放弃了依赖专利攻击和反倾销来保护其制造业利益的愚蠢想法，理性的知识产权合作和放手开拓营销渠道，将是飞利浦未来中国战略的核心

　　在中国竞争激烈的DVD市场，拥有多项技术专利的飞利浦仅仅只有2%的市场份额。“因为无法识别盗版碟，我们错失了在中国市场增长的机会”，现在，飞利浦的销售人员再也不用解释这种尴尬情况，在机器测试阶段，如果发现飞利浦无法放映的碟片，只需要将机器送到工厂，24小时之内解决问题，“现在我们DVD读碟能力超过99%”。飞利浦的新目标是今年实现超过150%的增长。

　　这的确是一个矛盾的选择。尽管拥有约10万项有效专利以及世界上最完备的知识产权保护架构，但在面对中国市场的产品竞争时，飞利浦也不得不做出适应性的调整。而在过去，飞利浦曾经一度向中国本土企业发动了最为凌厉的知识产权攻势并频繁卷入知识产权纠纷，在著名的dvd事件中，飞利浦以中国产品没有获得知识产权认证为由，向欧盟海关起诉扣压中国生产的dvd产品。

　　“在中国大陆，飞利浦新的发展战略似乎不再将知识产权攻击作为中国市场的主要工具之一”，国家知识产权局魏衍亮博士说。事实上，在过去的两年间，飞利浦的产品策略、销售策略、合作伙伴关系均做出了调整，这个荷兰电子制造业巨头在中国掀起了一场“橙色的旋风”。

　　张玥领导了飞利浦的此次变革。在其出任中国区总裁后，这个时不时冒句上海话的台湾人，用“一个飞利浦”的架构对在华业务进行了全面整合，将飞利浦从以产品为主的企业转变为以市场、营销为主导的企业。

　　张玥带给飞利浦的变化绝不仅仅是管理经营上的数字变化，更大的贡献在于，他基本修复了上个世纪90年代以来，由于飞利浦与中国企业频发的知识产权及反倾销冲突带给中国政府、合作伙伴的创伤；他甚至说服飞利浦全球总部在中国利益与全球利益间做出了巧妙的平衡取舍——这实际上是更多的跨国公司在面临中国国内的知识产权纠纷中难以逾越的障碍。

　　这种务实而合作的新思维为飞利浦赢来了其在中国的“黄金年代”。2003年，飞利浦在中国的销售额猛增了34%，收入高达629亿元，超过上海大众及摩托罗拉，成为中国营业额最高的外商投资企业，也成为仅次于美国的第二大市场。从去年开始，飞利浦的全球董事会的所有成员将每年一度来华考察市场。

　　伴随飞利浦全球市场的复苏，9月5日，飞利浦全球总裁柯慈雷(Gerard Kleisterlee)在北京宣布，2007年之前，飞利浦在中国制造的产品的销售总额将达120亿美元左右，接近公司预计全球营收的三分之一。

　　实用主义

　　如果历数近年来跨国公司在中国的知识产权及反倾销纠纷，“飞利浦对中国本土企业发动的攻势最为凌厉”。在长达12年的欧盟彩电反倾销案中，征收税率从15.3%调高44.6%，最终导致中国彩电集体出局，飞利浦是为首的指控方；2000年，在欧盟对中国市场节能灯的反倾销案中，飞利浦又是三家诉讼厂商之一；而在DVD专利费事件中，又是飞利浦率先向英国、德国海关起诉中国企业。

　　“公司因卷入欧洲针对中国制造商的反倾销行动，确实曾触怒了中国政府，但飞利浦现已从中恢复过来，”柯慈雷在北京告诉《环球企业家》。柯所指的情况出现在2001年，飞利浦的营业额在那一年下降了5亿美金，而它的品牌形象也一度落入低谷。“赚中国人的钱时却打击中国的民族工业”，而更多的人愿意将飞利浦的品牌理解为一家保守的生产灯泡、彩电的欧洲企业，而飞利浦与政府间的关系更是如履薄冰，“飞利浦想求见外经贸部的官员太难了”，一位政府官员称。

　　张玥就是在这种情况下走马上任飞利浦中国区总裁的，此前飞利浦中国隶属于总部设在台湾的飞利浦东亚区，与索尼、松下......More↓↓↓