一、战略与战略管理定义:
战略是对全局的谋划。
战略管理是分析、选择、实施战略的动态过程。
二、战略管理与业务管理的关系:
业务管理主要解决诸如库存控制、利益分配、财务预算等涉及着企业效益的问题,而战略管理更多地考虑到企业的前途、命运等事关方向性的问题。

表1 战略管理与业务管理
三、企业战略管理过程:
1. 战略分析:
① 宏观环境分析
宏观环境因素可以概括为以下四类,即PEST(political, economic, social, technological):
(a)政治与法律环境;(b)经济环境;(c)社会和物质环境;(d)技术环境。
② 行业结构分析
(a) 潜在的进入者分析;
(b) 竞争对手分析;
(c) 替代的威胁;
(d) 供应商分析;
(e) 购买行为分析;
③ 企业资源分析
(a) 有形资产:实物资源、财力;
(b) 无形资产:技术、信誉、文化;
(c) 人力资源:专门知识、技能、交流与沟通能力、动机;
④ 市场地位分析
波士顿公司(BCG)的成长——份额矩阵,又称波士顿矩阵,于1970年在美国首创,后来在许多国家得以广泛传播。
该矩阵方法是按每种新产品的销售增长率(企业前后两年销售总量之比)和相对市场份额(本企业产品市场份额与重要竞争对手的市场份额之比)将企业的产品分为四种类型,根据它们在矩阵中的位置而采取相应的策略。
| 市场成长率 | “明星”产品 (产品相对市场份额和销售增长率都高) | “问题”产品 (产品市场份额低、销售增长率高) |
| 相对市场份额 | “金牛”产品 (产品相对市场份额高、销售增长率低) | “狗类”产品 (相对市场份额和销售增长率都低) |
图1 波士顿公司的成长——份额矩阵
2.战略选择
① 鉴别各种战略方案
② 评估各种方案
③ 选择战略
3.战略实施
① 计划和分配资源
② 组织结构设计