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重读诺基亚本地化:用20年时间画一个完整的圈

2005-2-17 来源:科技智囊

从诺基亚的本地化战略中不难发现,诺基亚用20年的时间画了一个完整的圈:从世界到中国,由中国支持全球:通过在各国的本地化实现诺基亚的全球化是诺基亚实施本地化战略的最终目标

  如果简单地总结一下外资在中国的发展历程,那么“本地化”一词就是最好的概括。随便一家跨国公司都会将本地化挂在嘴边,有多少中国员工、本地生产比例、有没有本地研发机构已经被当成是对外宣传的资本。

  无疑,本地化程度代表了一个跨国公司在总部以外国家的竞争能力,程度越高证明竞争实力越强。但成为一家当地公司是不是一家跨国公司在中国发展的最终目标?一些优秀的外资企业的发展战略表明,这只是一个过程。

  诺基亚就是这样一家企业,经过了20年的长期发展,诺基亚中国公司在2005年初终于完成了复杂的合资公司重组过程,这也标志着诺基亚在中国的本地化进程进入了一个新的历程:由诺基亚控股的新公司不仅要满足中国市场,同时将最大限度提升诺基亚在全球的竞争力。

  从1985年进入中国以来,诺基亚逐渐在中国打造了三个核心体系:星网工业园、诺基亚产品开发中心和诺基亚中国研发中心。这三个中心不仅是诺基亚本地化的标志,同时也是诺基亚全球战略的重要组成部分。中国是诺基亚全球最大的手机制造中心,中国全部手机出口的1/3来自诺基亚;诺基亚全球40%以上的手机设计和检测由中国的产品开发中心完成,诺基亚中国研发中心是诺基亚全球研发体系中最完善的一个。

  同时,本地化也是一个复杂的过程,并不是每一个公司都能够在中国成长得很好,标致兵败广州、艾德熊退出中国、AOL在香港的苦苦挣扎以及最近的荷兰菲仕兰科贝克公司撤资的案例,足以表明本地化是一个艰苦的过程。

  即使作为目前在中国最成功的外资电信企业,诺基亚也是在摸索中才逐渐解决了人力资源、文化差异、制造成本渠道建设、政府公关、资本重组等诸多问题,有的现在还在解决的过程之中,甚至每个看似简单的问题都需要重新在中国寻找答案。

  所以,本地化也是一个漫长的过程,诺基亚用了20年的时间也仅仅完成初步的设想。


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