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二次创业——产业重构与组织重构

2005-6-13  作者:黄向平

何为二次创业

企业发展到一定的程度,在营销、供应链、生产、研发等主要领域出现整体能力问题或主要要素的瓶颈问题,不能满足客户更高的产品和服务要求,导致企业的增长出现停滞。
  1、营销
  既有的以产品为导向的业务拓展、品牌建设、客户维护模式已经开始表现效率低下、品牌老化的问题,而新兴的竞争对手在营销或(和)研发领域的新举措,导致企业的既有市场呈现被蚕食的危机。
  2、供应链
  材料成本上升,定制外购的数量和复杂程度增加,成品物流的品种、数量和区域远远超过初期规模。
  原有的采购、外协和物流管理因为不能适应更大的流量,而出现效率低下、混乱的状况,成为普遍的瓶颈之一,企业需要在供应链管理上取得突破,将这块短板提高到整个管理平台的高度,适应企业的发展,或成为新的竞争优势
  3、生产
  企业已经扩大过几次产能,也通过了ISO9000,或者还有ISO14000。但在定单处理方面总是受到交货期、品质的制约,而面对价格竞争,生产成本的降低是企业不得不长期关注的问题。
  企业希望在生产的流畅性、高质量、低损耗等方面有持续的改善,而在现有生产组织规模基础上的产能提高,是企业最希望的突破。
  4、研发
  企业既有的产品已逐渐步入生命周期的后期:销量开始降低,竞争对手的新品、替代品显示出强劲的势头;但企业在研发上沿用以前的办法,产品难以突破原有的功能、外观、品质和成本结构模式。
  广义的研发还包括既有业务单元的调整和扩张,以及纵向延伸研究。

这时,企业需要对其综合能力进行全面改善,以应对客户的要求、竞争对手或潜在竞争对手的挑战,并以更强的能力影响上游供应商,在避免新的短板的同时,取得企业全面业务能力的提升,从而实现企业的发展突破。
  二次创业,是企业在这样一个特定的自身、市场和行业背景下,企业基于面对生存压力、为取得超越发展而提出的一个命题。

借用波特的五力模型,进一步揭示二次创业的背景和目的:

1、消费者
  消费者在品牌、产品、质量、价格、交货期和服务要求等方面,具有越来越多的选择,这种选择压力直接或通过渠道商传递给企业。
  要求企业具备对应的竞争优势,使企业具备更多被优先选择的机会或更多的忠诚消费者。
  2、供应商
  供应商利用其原料的独占性、工艺的独特性、产业链分工中的制约能力等,在供应批量、价格谈判、质量要求和交货期等方面,具备越来越强的谈判能力,企业的生产能力也越来越受制于供应商的能力。
  3、渠道商
  客户在品牌支持、购买批量、价格谈判、货款安排、质量要求、交货期和服务要求等方面,充分利用其渠道资源的稀缺性,给提供产品的企业越来越大的压力。
  4、直接竞争
  企业与直接竞争对手短兵相接于市场:品牌推广、渠道拓展、渠道维护、产品能力、......More↓↓↓

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