设计与实施并重成功推动管控模式变革

　　对于集团企业，设计与企业文化、业务模式相匹配的管控模式至关重要。管控模式需要与企业的不同发展阶段相适应，是动态的。无论是被动的，还是主动的，管控模式的变革都存在巨大的风险。如何顺利的完成管控模式的变革，是企业决策者必须面对的问题。

　　管控模式变革集中体现在总部与业务单元之间权利与责任的重新分配，并就分权与集权关系达成新的平衡，进而建立新的资源分配与管理体系和操作流程，这是一项系统工程。企业变革并非设计顺畅的软件程序，准备工作就绪之后，按一下回车键就可以自动运转。

　　发达的传媒使中国企业听到了许多位于全球500强的企业如何推动管控模式变革的生动故事。其中，成功的故事多，失败的故事少。豪言壮语多，操作细节少。读的时候津津有味，联系实际又觉相去甚远。所以，企业在真正推动组织变革时，仍然缺乏有效的理论指导和鲜活的实操案例。

　　本文从管控方案设计和管控变革实施两个方面来探讨如何成功推动企业管控模式变革。

　　变革取得成功的关键是方案可操作并能够有效实施

　　管控方案设计

　　n支撑战略目标

　　管控模式调整对企业的经营将产生深远的影响，包括企业文化、员工素质等方面，具有战略意义。所以成功的变革，首先要具有明晰的战略目标，为变革提供目标指引，确保不偏离企业的整体发展方向，使变革切实推动企业战略目标的实现。以下，我们以为一家以金属压延及深加工为主业务的大型企业提供管控模式变革的实例进行详细阐述。

　　在为客户提供变革咨询服务的过程中，我们发现，如果客户不能够为企业未来的业务进行清晰的定位并制定明确的发展目标和组织规划，则变革必然成为无本之末。所以变革方案设计的前提是战略目标的明晰。

　　方案主要围绕企业的中期目标来进行设计

　　n体现市场导向

　　企业通过参与市场竞争获取价值，内部管理上的所有创新皆服务于市场的动态需求，所以管控变革方案的设计必须体现企业经营业务的特殊性，能够对市场的变化保持敏感性和灵活性。管控模式必须为公司与客户之间的业务关系提供良好的支持，合理的设计总部与业务单元的集分权关系，使公司既能够对客户的需求做出准确及时地反应，又能够有效地控制业务风险。

　　针对公司业务体系所具有的紧密的产业链关系的特点，及公司所面对的市场中存在客户与竞争对手“二位一体”的特点，我们提出在公司总部层面建立客户资源管理平台，统一管理客户资源，协调公司不同产品的销售政策，实施产销分离，追求公司总体利益的最大化。

　　强调以市场为导向的运营管理

　　n促进核心业务

　　设计管控模式，首先要对公司的业务进行分类，明确核心业务与支持业务，界定现有重点业务与未来的重点业务。在这方面可使用诸如波士顿矩阵等工具。公司针对不同的业务，应体现差异化管控，追求管理资源的有效配置，提高总体运营效率，推动核心业务的发展。同时，合理规划公司现有业务重点与未来业务重点，设计与其相匹配的管控模式。

　　加强对核心业务的管控

　　n符合人员现状

　　管控模式变革成功与否的关键环节就是管控方案与企业人力资源现状之间的匹配性，员工在能力、意识、......More↓↓↓