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连锁业巨头国美的连锁博弈

2006-1-27 来源:中国邮政报 作者:周锡冰


  1990年,国美创建新的供销模式,脱离中间商,与厂家直接接触,实行包销定制。这使他们有能力提出薄利多销的经营思路,以降价的方式取得市场认可。同一年,南京宁海路上,张近东创建了苏宁电器。相比于国美的小门店,苏宁电器的起点略高,拥有十几万元资产和十几名员工,专营空调

  此时的家电产品仍是需求旺盛,求大于供,国美和苏宁把握住了最好的发展时机。1996年,以长虹为首的国产家电厂商迅速崛起,也给家电零售商一个极好的发展机会。国美迅速调整主营结构,由先前单纯经营进口商品转向国产、合资品牌家电。国美调整门店分布格局,关闭市中心的小型店面,在北京三环路附近开设了2000平方米以上的大型商场,产品门类从音响器材扩展到彩电冰箱、洗衣机、空调、小家电、通讯、电脑等两万多种。1999年,苏宁公司也进军综合电器经营,业务逐步与国美重合。

  1999年,扬州苏宁挂牌,第一次走出总部南京,开始走向外扩张的道路。也在同一年,国美出台了《国美经营管理手册》,成为国美走向全国的行动指南。这一年,有了“宝书”指引的国美首次走出北京,打入天津市场,从此开始了向全国的迅速扩张。

  在有人提出国美发展速度过快并应进入调整期的建议后,黄光裕明确提出,国美下一步发展战略仍是“加快发展速度”。国美的扩张速度让苏宁无法再安于江浙一带的霸主地位。

  包销定制,争取上游厂商,尽量压低价格,这些“招数”在两大家电零售大鳄的经营中屡见不鲜。价格战、广告战,争取消费者是他们的第一战场。国美的“差价补偿”、“不满意就退换”与之有异曲同工之处。带领苏宁进京的孙卫民则提出,苏宁进京,带来了自营服务的管理理念。

  迅速扩张必然带来资金压力,资本市场是家电零售强人的第二战场。国美的“3年规划”,争取上市,尽快完成连锁战略布局,2004年向国外发展。陈云峰如是说。苏宁也表示,苏宁至少会在3年内上市,目前上市的前期工作基本完成。苏宁的投资战略是以电器行业为基础,延伸到不动产投资、实业投资、金融资本运作、移动通讯、应用软件开发、系统集成、电子商务等领域。

  按照二者总部所在地划分,有人把国美、苏宁称为“南拳北腿”,如同麦当劳与肯德基、可口可乐百事......More↓↓↓

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