打造人才竞争力

　　作者：张晓峰  王永为

　　我们认为，企业致胜的核心是“人才竞争力”，“得人才者得天下”。而打造人才竞争力需要考虑5大因素。这5大因素由浅入深的次序是：感情、权谋、绩效激励（物质刺激）、目标导向、及宗教引领。在对东西方商业史及企业发展史进行广泛深入研究后，我们看到，当企业“扎根”越深，其生命力往往就越强，企业发展的规模及可持续性也就越显著。当企业之间进行人才竞争时，越具有深刻内涵的企业，越能够以较低成本获得人才、凝聚人才并发挥人才价值的力量也就越强。

　　人才竞争是企业竞争的重中之重，而中国企业面临的最大核心问题是人才。狗熊能否安然过冬，关键因素是它是否积累了足够的脂肪。人才是企业应对激烈竞争的核心驱动力，就像“狗熊过冬的脂肪”。随着跨国公司在中国加速扩张，其第一个战略举措就是争夺人才，本土中高级人才向跨国公司流失的现象也日趋严重。当我们分析中国企业（国企、民营）的人才储备状况，我们看到的是中国企业“瘦骨嶙峋”。可以预见，当经历激烈竞争的“漫长严冬”时，无数中国企业将“倒下”。而等到下一个“春天”来临，拥有强大人才储备的跨国公司将进一步深入渗透、掌控中国市场。

　　人才竞争已经成为综合竞争，而企业文化是人才竞争的核心。中国企业普遍缺乏有效方法来吸引人才、留住人才、激励人才、并实现人才的价值。我们认为，有效实现人才战略，塑造人才竞争力需要系统手段进行保证，而企业文化是整合这些手段的核心指导思想，并保证这些手段的系统性、连贯性及有效性。只有通过企业文化的长期指引，企业才可能形成完整有效的可持续人才战略体系，实现企业综合竞争力的持续提升。

　　不同的企业在塑造人才竞争力的过程中，其企业文化往往具有不同的性格。我们通过广泛、深入研究后认为，决定人才竞争力的企业文化性格由5大因素构成：感情、权谋、绩效、目标、及宗教引导。这5大因素的不同比重决定了企业文化的不同性格，也形成了对不同类型人才的不同侧重的吸引力。因此，在企业文化建设过程中，企业应当根据环境及自身的综合因素考量，对不同的因素进行不同权重，成功打造人才竞争力。

　　一、感情因素：

　　感情因素是有效诉诸人类最基本的情感需求，形成企业内部的联结纽带，保证企业能够正常运转，不会因为人们“离心离德”而导致企业崩溃。在感情因素中，也分几个层次：

　　1．血缘感情：

　　这是人类最原始、质朴的感情状态及纽带。无论中外，很多企业初期都是家族企业，这是因为血缘感情相比其它方式，更容易凝聚资源，沟通也更顺畅，诈骗情形也很少出现。但是，当家族企业发展起来以后，会面临很多生存问题。如果家族内部不够团结，会导致“分崩离析”，像“傻子瓜子”年氏父子“对簿公堂”的遭遇。如果家族内部较为稳固，则外部人才大都很难融入，产生类似于“肌体排斥”反应。如果不对组织进行重大的调整，在遇到激烈竞争时，家族企业往往会迅速衰落。如何进行企业重组，形成有效的外部人才吸引及发展机制，是中、外家族企业共同面临的难题。

　　2．地缘感情：

　　地缘感情可以称为“类血缘感情”。但是，地缘可靠性明显比血缘感情差，以前“老乡见老乡”经常会演变成“老乡骗老乡”。地缘性企业的主要问题在于因为地区文化的局限，很容易形成“战略思路盲区”。例如，温州有很多非常聪明、勤奋、进取的企业及企业家，他们善于赚能够数得过来的钱，例如产品生产、投资水电、炒楼、建造商城等，但是普遍对知识性风险投资显得相当陌生。而且地缘感情也容易形成对外来人才的排斥，难以有效应对局势的变化。早在10年以前，“珠三角”的很多企业就......More↓↓↓