从工会到党支部，沃尔玛增长“中国智慧”

    2006年8月12日，沃尔玛在沈阳两家的分店各成立了一个党支部，这在沃尔玛进入中国的10年历史里可谓首次。此前，沃尔玛曾一直反对在本企业建立中共党组织。党支部的成立并不是个案，就在两周之前的7月29日，沃尔玛中国第一个工会在其泉州晋江店宣告成立。这两件破天荒的事串在一起解读，不难看出傲慢的美国人正在增长“中国智慧”。

　　“反工会”的钉子户

　　沃尔玛创始人山姆·沃尔顿曾经认为“工会是一股分裂的力量，会使公司丧失凝聚力”。基于这样的信条，在创立的40多年历史里，工会一直被沃尔玛视为洪水猛兽。虽然沃尔玛在日本和巴西收购过来的店铺拥有工会组织，但是沃尔玛一直把不建工会作为其企业“宪章”，沃尔玛曾印发专门针对工会的小册子，告诫员工保持与工会组织的距离。尤其在美国，沃尔玛抵制了无数的压力。

　　从2001年9月至今，沃尔玛遭到过美国“国家劳动力关系委员会”28次投诉。该委员会认为，沃尔玛从事了反工会活动，如解雇有接近工会嫌疑的员工。但是沃尔玛至今没有被告倒，它常用的手段就是对提起诉讼的工人施加压力或者“软化”他们的立场。

　　2004年，加拿大魁北克省的一家沃尔玛店在食品与商业劳动联盟的推动下成立了工会。随后，因为担心引发连锁反应，沃尔玛迅速关闭了该店，并对外宣称关闭理由是“业绩不佳”。

　　在中国，沃尔玛同样是让工会组织头疼的“钉子户”。沃尔玛深圳总部多次拒绝深圳总工会主席亲自上门要求建会的请求；沃尔玛南京总工会被沃尔玛一连拒绝了26次……同样的事情还发生在设有沃尔玛分店的长沙、泉州等地。2004年10月，中华全国总工会在《工会法执法调研情况汇总》中指出，“部分跨国公司在我国的企业无视我国法律，公开抵制组建工会”，公开点名批评了沃尔玛、三星和柯达。后两者很快做出积极回应，惟独沃尔玛一直以“不建工会是其全球惯例”对此采取回避态度。

　　当年11月初，沃尔玛总裁李斯特为缓解中国“工会危机”，向清华大学经济管理学院捐款100万美元，资助成立“中国零售研究中心”。同时他表示，沃尔玛与自己的2.1万中国员工之间“有直接的沟通渠道，不需要第三方的工会来担任代表”。而后，沃尔玛在媒体上发表公开声明，称“如果员工要求成立工会，沃尔玛会尊重他们的意见，并履行工会法所规定的责任和义务”。沃尔玛这种称“未建立工会是由于没有员工提出相关要求”的迂回战术，使其与中国工会组织之间的拉锯战陷入停滞阶段。

　　因为在工会问题上的强硬态度，沃尔玛在中国政府面前留下了很不好的印象，也使得其在开拓中国市场时屡屡碰壁。20世纪90年代初，在家乐福之前，沃尔玛董事长曾亲赴上海洽谈开店事宜，但由于在成立工会等问题上不肯“迁就”上海政府，此事不了了之。直到2005年，上海大卖场基本饱和的情形下，沃尔玛才姗姗来迟。但形势已今非昔比，沃尔玛错过了最佳的发展时机，全球零售业老大不得不面对大约120家类似卖场的残酷竞争，其中老对手家乐福的门店就达到10家。1∶10，这个差距不是沃尔玛短时间能赶上来的。

　　以退为进是一种智慧

　　2006年7月底，纠缠了10年之久的组建工会问题突然峰回路转。7月29日，在泉州市总工会的大力促动下，沃尔玛零售店中编号“1035”晋江店由员工自发成立了中国第一家沃尔玛工会。多米诺骨牌就此倒下，随后不到半个月时间里，又有5家沃尔玛工会宣告成立，其中3家在沃尔玛中国总部所在地深圳。

　　在这种形势下，沃尔玛的态度开始软化。8月10日，沃尔玛高层在北京与全国总工会......More↓↓↓