从志高空调那里我们学到什么？

  ■陈小雪
  成本领先战略，创造竞争优势
  透过尚未散尽的商战硝烟，今年空调行业正在发生急剧而深刻的变化，原材料特别是铜价格居高不下、人民币汇率提升、国外反倾销频频发难、欧盟WEEE（报废电子电器设备指令）和ROHS（双环保指令）实施、连锁渠道软硬兼施、国家能效新标准强制执行等等，各种不利因素的汇聚，使得空调行业集中度不断提高，二、三线品牌不断淘汰出局，甚至曾经显赫一时的大品牌也陷入了经营危机之中。
  我国的空调产业通过以成本与规模为基础的残酷洗牌战，结束了品牌林立的割据时代，洗牌的结果是给空调行业无情地推进了战国时代。空调企业的利润急剧下滑，因此低成本优势就成为决定空调企业生死的关键。
  不同于格兰仕的总成本领先战略——规模制造，志高在2005年冷冻年的350万台销量与其他品牌空调六七百万台销量相比，还是有一定差距。但志高空调在探索成本控制方面作出了不懈的努力，去年9月份志高新年度提出了“全面成本领先战略”，旨在通过降低采购成本、建立高效物流体系和深挖内部潜力等措施，进一步降低产品成本，形成低成本优势。
  深度挖潜物流利润是志高空调实施这一战略的重要突破口之一。
  相对于当今市场成熟程度较高、行业利润率又相对较低的空调企业而言，如何有效降低企业物流成本就显得尤为重要。空调是属于季节性很强的产品，如果产品调运计划不科学，物流信息传送渠道不灵敏，库存量过大或断货都将给企业带来难以估量的损失。
  合理规划仓储网络与物流业务流程将是志高物流体系整合的第一步。志高空调在2006年度对物流进行整合，通过完善物流体系以适应营销通路进行转变，减少不必要的中转仓库，强化中心城市、大型连锁卖场以及中小城市的二级配送功能，确保物流信息更畅通无阻，达到合理规划仓储的目的。还对负责公司物流体系人员加强管理，通过完善部门绩效评价体系，确保各岗位人员责、权、利的高度统一。
  为打造高效物流，充分挖潜物流成本，竭力为营销保驾护航，志高海外运输业务正在全球范围内公开招标。日前，世界船务巨头APL已与志高达成初步合作意向。而国内运输业务也将继续与美国最大的大件物流公司伯灵顿等跨国物流巨头展开合作。志高空调的目的是在2006制冷年度物流费用将比去年下降0.3%，并利用两年的时间将公司物流整体费用控制在3%之内，从而将志高物流体系打造成国内最优秀的物流体系之一。
  在2005年9月5日志高空调举行的“同创冠军品质，知心引领未来”为主题的2006年度全球供应商会议上，来自美国艾默生、韩国大宇、日本三菱等世界500强企业的商家代表、国内近500家供应商聚集一堂。在会上，李兴浩表示将继续“视供应商与经销商同等重要”，进一步把相互信赖的友好关系发展得更加密切、更加长久。“全球化的采购网络不仅降低了原材料的采购成本，也有力地保障了志高产品的质量和出货期，极大地增强了志高参加国际化竞争的实力。”李兴浩如是说。据了解，与会供应商当中有相当一部分是从1994年就开始与志高合作，有了长达十余年合作关系。
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