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杉杉变革 如何变掉了市场第一

2006-12-27  作者:李政权

  杉杉的第二次渠道变革
  
  (摘自《成就优势渠道》)从1993年到1999年,杉杉西服曾连续七年位居市场占有率的第一,市场份额数据在最高时曾经达到了37%。但在1999年的那次渠道改制之后,杉杉落在了同城对手雅戈尔的后面,屈居第二。而据中华全国商业信息中心的最新数据显示,杉杉的市场占有率尽管还处在第二位,但份额已经下降到了5.57%。
  
  为什么杉杉的渠道变革会变掉第一呢?
  
  那一次渠道变革,实际上是一场渠道瘦身运动:杉杉将自己的重心放在了产业链中的品牌开发、设计和推广等高附加值部分,通过将服装厂的管理权交给别人;将原分公司全部撤消并将它们转变成特许加盟商,及其通过主加盟商来分区域管理和发展次加盟商等等办法,减少了浪费,控制了老大难问题——库存,缩小了渠道管理的半径及其减轻了管理的压力。仅仅拿渠道环节的工作人员来讲,当初超过10000人的队伍,在变革后缩减到只有了20多人。
  
  这些方面的成绩是斐然的,但另外一些问题的出现,却直接将杉杉从市场第一的宝座上拉了下来。
  
  一、对渠道及市场的控制能力减弱:比如为了不让货品滞留在仓库里贬值,销售不好,加盟商往往就会不理会杉杉而自行打折,有的加盟商干脆就将杉杉、雅戈尔陈列在铺子对着卖。
  
  二、市场渗透度降低:没有一个加盟商愿意为了一个产品让自己亏损,在这种情况下,加盟商就不会在扣点高、促销多的大卖场,按杉杉的要求开设店中店。
  
  三、新品销售影响大:在杉杉的四十几个主加盟商的身后,有一千五百多家次加盟商。采取买断制的主加盟商,为了自己的利益,往往会将滞留在库存中的老货推到下面,少定或者是干脆就不定新品。
  


  四、市场信息受阻隔:主加盟商象一堵墙一样挡在了杉杉和次加盟商及其市场之间,下面的加盟商看不到杉杉推出的新品,杉杉也难以了解到市场的真实情况,难以管理终端
  
  五、扶持加盟商,反被加盟商牵制:为了确保终端店面的数量和留住一部分有潜质、有能力的加盟商,杉杉当初做出了借钱给加盟商发展的举动。在约4个亿花出去五年之后,还有约1.8亿的债没有讨回。这让部分销售不好、谈不上守约经营的加盟商有恃无恐,因为他们认为自己揣着杉杉的钱,杉杉难以拿自己怎么样。
  
  如此这般的问题,也让杉杉下定决心着手第二次渠道变革。可它这次又是如何变革的呢?
  
  一、将以前的主加盟制改为主加盟与单店加盟联合,并将主加盟商改为代理制。
  
  二、保留做的比较好的主加盟商,取缔某些素质和业绩差的主加盟商,自设管理公司。
  
  三、在北京、上海等重要区域中心开两到三个自营旗舰店,起到样板店,示范店及培训和部分物流作用。
  
  
  
  

这次渠道变革值得期待
  
  
  
  在杉杉所设想的第二次渠道变革中,改为代理制后的主加盟商要具备三个方面的功能:一是经销商,二是加盟店的发展商,三是以区域组织者的身份仍然代表次加盟商判断服装款式,定货买断,杉杉根据其组织的货源数量提供一定比例佣金。
  
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