在生产过程中，由于销售部门对客户的需求或是客户的购买货数调整或加快，这时候往往形成失控订单。
〖要点解读〗
下达订单通常是销售部门提供给生产部门的通知单形式，需经过有效确认程序，包括实际下单数和相关部门对本批次生产产品情况做出签核，目的是对其质量、工艺、技术等方面的标准或参数是否存在调整和相关需求件的变更等做出确认。
但在生产过程中，由于销售部门对客户的需求或是客户的购买货数调整或加快，这时候往往形成失控订单；对生产部门来说习惯叫做"急单"或"缓单"。这对于已经确认并在生产过程的批次（有效）工单来说，无疑会产生直接的影响。见以下解读图示。
〖应用描述〗
对正常生产定单，是匹配的供应情况和进度生产的。对于急单或缓单的现实调整，则应考虑为：后工序的批次半成品正常按计划生产，前工序的批次工单对应是"急单"时必须以物料到位作为调节时间，否则不作更改指令；对于是"缓单"的也要衡量后续的订单情况。
同时，对生产过程中的不确认因素，如来料在生产中发现的质量问题、机器设备的问题、水电气临时关停等都会产生影响。因此，从工作中心能力角度，如何从人手、物料和机器相应匹配上做好一定的预备；并上升为平衡各部门运转的协调力。比如，对下达有效定单的问题，即对提供各职能工作支持为对象，以有效工单的落实为基本单元，也可以说是以生产优先对待。
〖实操提示〗
对在实施业绩考核的部门来说，应结合实际存在的主客观原因可能进行判断，应注意：
★有效工单是不存在"急单"或"缓单"情况，它是以正常生产进程的质和量及损耗来考核的。对客观因素造成的差异，通过工单证实的上报方式。
★同时，也是考核销售部门对生产的一项指标；作为从预估到客户定单数量等信息的准确性，从而支持生产部门能够抓住"主线"，保证主要生产产品按进度完成和交货。优先级的概念正是如何着力和保障主要生产运作（大客户定单数），达至从下达订单到有效工单的完成。
