《如何打造高绩效营销团队》培训提纲

《如何打造高绩效营销团队》培训提纲

精细管理工程创始人刘先明

一、营销是什么？

1、营销是一个概念，营销的概念是：生产者或提供者不断发现、创造、满足其营销、服务对象的需求，从而实现生产者或提供者的目标和追求的一个过程或活动。

2、营销是一种职能，需要与企业管理同步、共进；营销的职能包括市场调查与研究、生产与供应、商品销售、创造市场、需求协调平衡公共关系等五个方面的内容。

3、营销是一个系统，是企业这种组织或系统中不可缺少的系统，营销系统需要与其他系统精密配合。

二、营销什么？

1、营销企业的文化；

2、营销企业的产品和服务；

3、营销个人的人生，提高并实现个人的社会价值。

三、营销团队是什么？

1、营销团队是以营销为使命而组建的团队；

2、营销团队是保证营销系统运转和营销职能发挥的组织；

3、团队的5P要素，营销团队也要有。

四、高绩效营销团队应具有的“十个一”特征：

1、具有一项明确而被共同认同的使命和目标；

2、具有一致的信念、理念；

3、具有一位高瞻远瞩和务实高效的领导；

4、具有一种“局部服从和服务全局”的责任；

5、具有一些不同角色、技能匹配、精通营销的成员；

6、具有一个和谐的人文环境；

7、具有一类能融合于企业、服务好客户的沟通；

8、具有一套适应市场和企业的激励机制与约束机制；

9、具有一颗感恩的心，感恩社会、感恩企业、感恩客户；

10、具有一股不怕拒绝、挫折、失败，不断追逐成功的勇气和激情。

五、打造高绩效营销团队时，要把握好十大关键点：

1、树立团队也是可以营销的观念；

2、建设团队文化，明确、宣贯营销团队的使命和目标；

3、分工明确、奖罚分明；

4、精密合作、高效沟通；

5、有效授权，智能管理；

6、创建学习型团队，保持团队高素质；

7、重视梯队建设，保持团队稳定性；

8、提高和保持团队创新、策划能力；

9、善于运用文化营销、网络营销等营销新方法；

10、鼓励成员融入和发展对企业和团队有积极作用的社会群体。

六、打造高绩效营销团队时，要注意处理和建立好六对关系：

1、全局与局部的关系；

2、团队与个人的关系；

3、策划与计划的关系；

4、规范与创新的关系；

5、激励与约束的关系；

6、跳槽与跳板的关系。