黑钻VS蓝石

　　高人，并不在于身躯之高，而在于视野之高

　　结束了与珠海鼎辉集团的谈判，黑钻顾问公司的总顾问杰克阳与财务专家管金泰、客户经理关晴一起驾车返回深圳。

　　黑色宝马车一路飞驶，杰克阳边超车，边与关晴快意地交谈着。副驾驶位上的金泰一直紧咬着牙关，死死地抓住安全扶手不放，双脚不停地用力“踩刹车”，苦不堪言。

　　驶出高速路，杰克阳减慢了速度。金泰一下子瘫软下来，边抽回握僵了的双手，边活动麻木的腿关节——

　　“我的妈呀，Uncle，您这一路上超了256辆车，真要了我的命了！哎哟……我浑身都疼……”

　　说着，金泰拿过杰克阳的车载电话，按下家里的号码——“小美，我们回来啦，Uncle今天心情不错，你的事你自己和Uncle说吧，成不成可不要怪我……”

　　金泰说完，忙不迭地将电话递给杰克阳。

　　“Uncle，有件事想求您——”杰克阳按下免提按钮，车内传出了金泰的太太小美清脆的声音：

　　“我二哥的那家蓝石咨询公司出大问题啦……今年以来，已经连续有十几个顾问和培训师跳糟，客户也让他们拉走了，我哥正和这些人打官司呢，您得帮帮他……”

　　“大家是同行，既然都是医生，他的病我不便去治吧？”杰克阳说得很轻松，“你不知道喜来乐给王太医看病的下场吗？”

　　小美会意，立刻接口：“这不是我的意思，这是我哥的意思，他特想见您，只要您有空，什么时候都行。”

　　杰克阳略一沉吟，小美马上说道：“Uncle，您就别推辞了，金泰都告诉我啦，您今天晚上有时间。我哥准备了大闸蟹，正等着您来呢！”

　　一旁的金泰偷望杰克阳。悄悄把脸转向窗外。

　　透过玻璃的反光，杰克阳瞥见金泰正暗暗做苦相。

　　“蓝石公司的蓝晓石，深圳培训业的四大金刚之一，一直做得风声水起。最近出问题了？”杰克阳问道。

　　后座上的关晴接口——

　　“蓝晓石做广告策划起家，三年前转入培训业，采取传销的模式卖培训卡，后又进入管理咨询业，营业额一度超亿元。主要情况是市场增长过快，但利润率低下，人员流失严重。利润模式被严重模仿，流失人员都变成竞争对手。”

　　金泰转过头，赞道：“不亏是情报高手，我都没你知道的多。”

　　金泰叹了口气:“我这个小舅子确实聪明，但为人太狂，在他眼中没有服的人。他认可黑钻的专业，但认为我们做得太实，不像生意人。对我们一直是敬而远之，这次撞了南墙，是小美给他指了路。我看他此番是有心求师哦。”

　　■傍晚，金泰家

　　晚饭之后，蓝晓石一边为大家倒茶，一边问道：

　　“我想请教一下，在我们咨询这一行，到底是营销重要还是技术重要？”

　　蓝晓石问得很客气。

　　“缺一不可。都重要。但是在不同的阶段，重要性就不同了。”关晴知道这是高手过招，笑着接过话题。

　　“这怎么讲？”蓝晓石又问。

　　“进入市场的初期，毫无疑问，营销更重要。客户连什么是咨询，什么是培训都不知道的时候，你有再好的产品，能卖得出吗？不知酒为何物，我们如何卖酒？”

　　“对啊，”蓝晓石很赞同，“那你为什么说都重要呢？”

　　“我刚才说的是开局，那接着说中局。”关晴放下茶杯——

　　“在市场竞争逐渐明朗化的时候，营销的重要性就逐渐为技术所取代，到了竞争的残局，最后的胜负，将由服务来决定，如果以开局的决胜因素下中局，甚至下残局，必然是成之也勃，败之也速。”

　　说到这里，关晴轻轻地笑了笑:“蓝石公司之所以成长快，在开局是对的，之所以出问题，在于进入中盘没有变招变式，而这些招式恰好又为竞争对手所熟悉，所以，方法雷同，竞争必然白热化。白热化的竞争必然导致利润锐减，在收入似乎不断增加的时候，利润已经悄悄地流失了。是这样吧？”

　　想不到这个看来一脸纯真的女孩，手法竟然这么老辣，招招点中要害，无懈可击。蓝晓石惊觉一剑封喉，“听说有四大高手，你就是其中之一了？”蓝晓石扬眉。

　　“我只是个烧火丫头，四大高手嘛，我还没有资格。”关晴用下巴朝金泰的方向努了努：“这位才是我们黑钻的高手呢！”

　　蓝晓石望向金泰，不由得对这位姐夫刮目相看。

　　杰克阳问蓝晓石：“有什么打算？”

　　“希望能请黑钻帮我们搞一个管理改善方案，重点解决两个问题，一是人才流失，二是恶性竞争。”

　　“双病同源，其实都是由于缺乏核心竞争力造成的。”杰克阳很认真地说道——

　　“你这种超市式的培训和策划式的咨询，竞争力都不在企业内部，顾问能力不强的时候，你要养着；顾问翅膀硬了，你要敬着，有名气的顾问，提出来的都是硬性条件，你只能无休止地追加报酬，没有谈判的余地。”

　　蓝晓石点头。

　　“一句话，要培养自己的核心竞争力。咨询培训产品要定型化，在......More↓↓↓