一、理念创新:关心客户的长久利益和终身价值。 ,二、技术创新:传统定性的营销转变成定量营销。 ,三、理论创新:个性沟通及新型顾客增值理论
3.1
汽车定制生产
模式的形成为汽车精准营销奠定基础
世界汽车生产经历了单件定制生产、福特大规模生产方式、精益生产等阶段。福特生产方式不仅在汽车工业,而且在整个制造业都成为制造企业的基本模式。
在西方汽车消费极度成熟的市场情况下,汽车工业开始进入大规模定制时代,实际上是为每一位顾客提供独一无二的定制产品。在大规模生产中,用户处于价值链的最末端,企业生产什么就卖什么,而在大规模定制生产中,用户处于价值链的最前端,企业要按订单而不是按预测来生产,而且定制的速度越来越快。目前从订单到交货,最快需要10天左右时间,国外企业已经提出5天交货的目标,而最终要达到2天交货。
目前国外汽车工业已经广泛采用平台化战略、模块化生产、全球采购等方式。平台化战略实际上是将汽车的开发从单车型化转向系列化、多样化、共用化,如大众集团以A0级、A级(如高尔夫)、B级(如帕萨特)、C级(如奥迪A6)、D级(如奥迪A8)五个底盘规格统一了全部产品系列,在公司内部共同使用这五个平台,如帕萨特、奥迪A4就共同使用B级平台。在大规模生产方式下,汽车制造厂从一个一个零件开始组装出整车,而在大规模定制生产方式下,汽车被分解成10至20个大的模块,每个模块实际上是上千个零件的集成,由大的供应商组装供应,汽车厂只需要把这10至20各模块组装起来就成了,现在的汽车生产线长度在1000至1500米,将来只要50米就够了。
在汽车走入客户定制时代,营销理论也发展到精准营销时代!
3.2精准营销的含义
精准营销到底是什么?是精准的传播方法?还是精准的定位技术?各界对她的认识不同解释也就不同。2005年我公开发表了《论精准营销的理论及体系》,《精准营销概论》等著作,对精准营销的理论构成、营销组织机构、运营体系等进行了论述。但是我们也看到由于技术的局限性在世界范围内对精准营销的研究还很不深入,特别是在中国,社会诚信问题也成为制约精准营销发展的主要瓶颈。赢家同盟作为国内专业研究精准营销理论的咨询顾问机构,多年来为国内外众多企业导入精准营销体系,不仅帮助这些企业实现了低成本的扩张之路,更为精准营销理论的丰富提供了非常宝贵的经验。
3.2.1精准营销的概念
什么是精准营销?我认为精准营销(Precisionmarketing)就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路!
精准营销有三个层面的含义:第一、精准的营销思想。营销的终极追求就是无营销的营销,到达终极思想的过渡就是逐步精准;第二、实施精准的体系保证和手段,而这种手段是可衡量的;第三、达到低成本可持续发展的企业目标。精准营销就是通过现代信息技术手段实现的个性化营销活动,通过市场定量分析的手段(marketingtest)、个性化沟通技术(数据库、CRM、现代物流等)等实现企业对效益最大化的追求。
3.2.2精准营销和以往营销模式的区别
精准营销和以前的营销模式和理论的区别是什么?创新在什么地方?我认为主要有以下几点:
理念创新:关心客户的长久利益和终身价值
技术创新:传统定性的营销转变成定量营销
理论创新:个性沟通及新型顾客增值理论
下面分别论述这几个方面的区别和创新:
一、理念创新:关心客户的长久利益和终身价值。
精准营销是新......More↓↓↓