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战略项目有感

2007-8-28  作者:骆华辉
第一部分:中国企业对待战略管理的常见误区 ,第二部分:管理咨询公司为企业做战略研究过程中的缺失与失误

作者:北大纵横合伙人 骆华辉

  第一部分:中国企业对待战略管理的常见误区

  1.对企业的战略管理简单理解

  在与企业老总打交道的过程中,发现很多企业领导人对战略管理概念的理解还只停留在表面,对战略管理的框架及内涵缺乏完整的了解,对战略管理的重要性也只是停留在口头上,很多企业领导人认为战略只是个“虚”的东西。

  造成这个现象的主要原因之一是与我们企业对所处行业和市场未来发展的判断水平与企业发展成熟的程度有关。

  大部分的企业家和职业经理层缺少系统的工商管理训练,最近几年培养的工商管理硕士也是良莠不齐,不能从指导思想和长远观念上对企业的经营管理产生根本的影响,短时间的培训也更多的只能从貌似理解的概念上而非实际操作上施加影响。相当一部分的国有企业由于体制的原因,非常习惯于将战略管理与企业的经营计划等同起来,认为仅仅是制定几个财务指标就行了,因为以前的行业主管部门也是这样要求的。所以,将战略管理视为计划部门或企划部门的事情,老总的精力不是用来考虑战略问题,而是考虑搞好外部关系,或者热衷于将企业尽快搞上市。

  另外,对于我们国家的民营企业,由于在发展到一定阶段的时候,管理方式不能及时转变,管理基础较差,组织架构也不完善,骨干管理层还没有形成,对市场的判断更多停留在感性的判断,维持大量的供应链上下端关系,政府关系的事务处理庞杂,老总每天的精力都被市场竞争、人事变动、财务、政府关系等等问题撕扯,根本无暇考虑事关企业未来发展的战略问题。

  事实上,战略管理是企业经营管理的最高境界,也是作为经营决策层的首要任务。试想如果一个企业连发展方向都不明确,又怎么能经营好这个企业呢?缺少战略管理或者是缺少战略思维的企业,就好比是在汪洋中随波荡漾的一条船,也不知道企业的未来究竟是个什么样子?发展到何种程度才是企业的追求?当今世界企业经营环境时刻在千变万化,竞争力量此消彼涨,竞争对手虎视眈眈,市场机会稍纵即逝,资源争夺你死我活。所以我们说在这种经营环境下企业一定要有一个明确的发展规划和风险防范机制,不断了解竞争环境的变化,努力适应环境,影响环境,审视自己目标的实现情况和能力的局限性,使企业沿着正确的轨道向既定的目标前进。这些都是企业战略管理的内容。如此重要的问题,怎么能够以简单对待呢?

  2.战略规划的口号化

  我们在咨询的过程中,不止一家的企业认为自己已经有了战略规划,但是拿出来一看,明显是具有强烈中国特色的"战略规划",其中不乏"三个代表"的主题,更多的是"三个一流,即一流的品牌、一流的业绩、一流的服务"等等,仅此而已。事实上,一个科学严格的战略规划制定过程是一个非常理性和严谨的思考分析过程,不仅涉及到大量的对企业的外部竞争环境调查分析,也要对企业内部存在的优势、劣势有一个客观的评价与认识,只有这样,才可以充分发挥企业优势,使得优势可以和外部机会相结合,同时还要考虑到对外部威胁的规避和防范。诚然,战略规划不能没有目标规划,但重要的是得出这些目标的分析过程及目标的可行性论证过程。而且企业规划不仅仅在于得出几条口号式的目标而是一套目标体系的建立。

  3.战略规划制订的非严谨性和内部化倾向

  企业战略规划方案的制定,是建立在对外部的经营环境(宏观经济的影响、所在行业的发展趋势、竞争的态势、行业发展的驱动因素、技术发展的影响等)及内部的资源条件(销售业绩、财务状况、人力资源现状、技术水平、现行战略的优势和劣势等)进行严谨分析的基础之上进行,既要有大量的外部调研和信息分析,还要有一种严谨中立的态度,不能因为个别领导的好恶而改变对事实看法。但是,我们相当多的企业对此还没有足够的认识,由于站在企业内部的某一个位置上,不可能有专门的精力去调研分析外部竞争环境,特别是一些关于竞争对手的信息无从获得,很难对外部的竞争环境有一个全面的分析。另外,在企业内部由于和各种有形或无形的等级约束,参与制定战略的人员也很难保持一种中立的立场。即便是咨询公司做为外部中立机构,介入企业战略规划的制订过程,由于甲乙方的关系存在,同样不可避免会受到企业某位领导人或领导层的干预,从而表明领导人或领导层的一番雄心而已。事实上这样严重内部化倾向的战略规划还不如没有的好。因为执行一个错误的战略只能使得企业走......More↓↓↓

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