企业“瘦身”五部曲

“瘦身”前奏曲　　　　 ,现在开始做“瘦身”运动

作者系北大纵横管理咨询集团顾问　魏双勤

　　项目背景　　　　

　　某电子公司是六十年代建厂的老国营企业，90年代改组为股份有限公司，2000年上市，其间走过了一段光辉的历程。目前，公司以生产经营电子产品为主，是国内电子产品行业中的大型专业生产厂家，并通过了ISO9001质量体系认证，被国家科技部、中国科学院认定为高新技术企业。　　　　

　　但是，在前进的途中、荣誉的背后，公司也面临着重大的选择和转折：之一，缺乏竞争意识，人工成本较大，在民营企业和国外资本大量进入的今天，技术优势也日渐薄弱；之二，上市后引入了民营资本，股权多元化，董事会要求企业从股东利益最大化考虑，减少人员冗余，提高组织效率；之三，省、市两级政府要求公司在一定期限内，通过变更劳动合同、分流安置职工等方式，解除职工的国有身份，实现企业用工机制的根本转变；之四，公司内部管理也存在一定问题，如：机构臃肿、部门设置和人员配置不合理、工作流程不畅、内部沟通欠佳，等等。

　　“瘦身”前奏曲　　　　

　　高层领导清醒地意识到：由于公司的前身是国有企业，职工的思想观念滞后，而转变职工的国有身份不但是一项涉及职工切身利益的重要工作，也是一场深刻的经营管理革命，在改革中难免会遇到各种阻力，如，既得利益者从中阻挠、旧体制和观念的惯性、部分管理者怕担风险、领导层意见不一致等等。为了克服这些阻力，公司采取了各种措施：首先，公司高层领导统一思想，达成共识，坚定了改革的决心。针对部分管理人员存在因循守旧、求稳怕乱、怕担风险，从而抗拒变革的心理，公司明确规定，这次的组织变革工作，将作为公司考核干部的指标之一；其次，公司充分发挥企业党组织和工会等群众组织的作用。党组织和工会配合公司做了大量的宣传工作，充分利用网络、报纸、广播等媒体，广泛宣传省、市政策和改革趋势，有针对性地做好职工的思想政治工作，引导广大职工转变观念，提高对改革必要性和紧迫性的认识，使职工从思想上由抵触变革到接受变革、愿意变革；第三，公司聘请了北大纵横管理咨询公司来参与这次组织变革，希望通过咨询公司这一第三方的参与，回避人情因素，求得变革中过程的公开性和结果的公平性。　　　　

　　咨询公司进驻公司后，通过大范围的调查问卷发现，公司前期的思想动员和培训工作是扎实可靠的，职工强烈渴望公司变革。过半的职工认为公司目前迫切要做好三件事：第一，建立精干、高效、符合公司战略发展需要的组织结构；第二，出台竞争上岗、优胜劣汰、强化考核和激励的用人机制；第三，加快体制改革的步伐，做好所有制结构调整，妥善解决职工身份置换工作。很多职工认为公司存在因人设岗现象，有些岗位的人员配置达不到岗位要求，岗位冗员和缺人现象同时存在。可见，通过优化组织结构与人力资源，建立精干、高效、灵活、符合公司实际情况及发展要求的组织是解决公司现有问题、谋求进一步发展的基础。因此，北大纵横项目组将这次“瘦身运动”的目标锁定为：促进员工思想转变，提高工作效率；增强组织弹性，使组织更能适应外部环境；建立干部能上能下、职工能进能出的新机制。　　　　

　　在组织结构和人力资源优化过程中，咨询顾问综合使用了以下信息采集方法，以期全面、深入、有针对性地了解所有部门、所有岗位的工作状况。　　　　

　　工作分析法——通过起草岗位说明书，将部门和职工承担的所有职责逐项列出，并标明每项工作所耗费的时间。项目组以此进一步掌握公司的岗位情况，确定工作量和岗位的重要程度。

　　观察法——咨询顾问实地走访工作现场，直接观察职工的工作情景和设备运转状况，以此对部门整体和职工个人的......More↓↓↓