从“锐翔A”、“海盗”到“SHE”
ATOMI 赵月旺
zhao_bill@hotmail.com
2003年开始,
TCL PC产品开始了以设计
创新为核心的
差异化之路,逐步寻找着属于TCL自己的
蓝海。在经历了“锐翔A”和“海盗”的两次失败后,TCL PC终于迎来了一次成功---“SHE”。
“锐翔A”和“海盗”失败的启示:定位能力需要逐步提高
“锐翔A”开创了TCL细分市场、差异化
竞争之先河,尽管有外观精巧细腻、工业设计可圈可点等闪光点,但是其缺憾也是明显的,最大的问题是产品定位太宽,具体表现在:
1)由于叠加了太多的功能,在宣传营销方面顾此失彼,定位失准;
2)片面追求设计上的完美,集成功能过多导致
成本过高,而普通
消费者无法为一些自己不需要的功能埋单;
3)作为首款家用个性化PC,旧有
渠道在推广上缺乏经验;
ATOMI认为,任何企业在理解定位时都必须经历一个过程“产品->市场->价格”,尽管有钻石
手机的成功经验,但是这个经验也很难在一个公司的不同业务
团队之间传递,经验要靠自己来积累,“锐翔A”的失败使TCL PC团队认识到了什么是真正的产品定位:产品为某1类细分人群设计,功能要尽量少。
“海盗”以“游戏PC”为产品定位,是TCL细分人群的又一次有益的探索,突出了人体工学设计和游戏专用配置,由内至外,都是一款“专注”于游戏的PC。可以说,在产品定位方面是进步了,但是,缺憾也是明显的,主要问题是市场定位模糊,具体表现在:
1)打游戏的人往往喜欢搞DIY---自己动手组装电脑,因此在卖点宣传上,就应该突出“人体工学设计”,而淡化“游戏专用配置”;
2)针对
终端的专门
培训不足,导致了体验宣传不够,对于高度个性化的产品来说,缺乏尝试体验是不可想象的;
3)卖点与产品之间不具备不可替代性,许多附属设施如鼠标等并非TCL所有;
ATOMI认为,营销是一个系统工程,独特的定位产品必须有更独特的市场宣传方法相配套,对缺乏体验
口碑的新产品来说,在宣传上和终端
销售行为上,都应该有所革新。
“SHE”的成功启示:男女有别
TCL的2次尝试最终彻底提高了TCL PC团队的运作思路,更加注意产品的外观设计和
工艺水平(产品定位),以及营销方式(市场定位)。
早在“锐翔A”推出之时,TCL内部便有人对这款细分产品抱怀疑态度,而“锐翔A”最终的不成功也让此类言论再一次找到了立足点,有人说“除锐翔外,业界其它PC
厂商还推出过游戏电脑,但最后的事实证明对电脑市场的差异细分都没有多大收获,谁能保证这一次‘女性电脑’不重蹈覆辙?”,也有人说“
联想早在2000......More↓↓↓