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留住你的营销队伍

2006-11-13 来源:《首席市场官》 作者:卞秉彬

  “金九银十”,在这样一个职业人才流动的高峰期,每个企业都应当思考这样一个问题∶与其费力挖角,不如用心留住自己原有的人才队伍。
  文/卞秉彬
  
  不知不觉中2006年已接近末梢,传统职业市场上“金九银十”的状况今年依然火爆。等待大半年的职场人士在这样的黄金时段纷纷出场,寻找合适的企业;同样的,企业也在精挑细选,希望可以找到符合企业文化、实现企业价值的员工。在这样买卖双方似乎都非常火爆的时刻,面对员工的流动,个人的去留,都是个值得思考的问题。
    
  企业∶如何留住营销队伍?
  Karle是一家民营企业的老总,在他看来,在职业市场中,企业作为买方市场不会存在人员短缺的问题,只需要多花一些时间给员工培训就可以了。因此当他的员工取得成绩时,他除了进行口头表扬之外,就再没有其它任何形式的奖励了。虽然知道员工送给他小气老板的称号,但是他却丝毫不以为然,认为只要能降低用人成本就可以了。
  然而事实却给了他沉重的打击。当他筹划一个新的项目时,从先前的市场调查、产品研发到产品生产、渠道铺设等一系列步骤都已落实,并且按照预计收益非常可观,然而正在这样的关键时刻,营销总监却带领着一手建立起来的营销队伍集体投奔到了竞争对手那里。而此时若重新招聘营销人员,从招聘到培训、上岗都需要一定的周期,再加上对项目的不熟悉,直接导致了该项目陷入僵局。
  那么该如何留住营销人员的心呢?
  ◆建立有效的激励机制。
  关系到员工切身利益的薪资的制定要根据市场变化来进行,进行行业与企业间的比较,而不是闭门造车,觉得薪资差不多就行。如果企业的薪资较行业同类较低,而且也没有其他激励的方式,那么人员流失是必然的。
  尤其需要注意的是,对于自己辛苦培养,已经得到锻炼,有了一些资历的优秀人才来说,他们已经可以独闯天下,而无需局限在你的企业了,因此这些人的流动速度就更快、更容易跳槽
  ◆营造宽松的人文环境。
  让员工具有成就感与归属感。给他们更多的了解与帮助,能够帮助他们提高自身的能力,让他们看到自己的未来不仅仅是一个销售人员,他们在企业会有更多的发展机会、更大的发展空间。就算离开了企业,这里也将成为他们的“铸金台”。
  同时给予他们学习的机会。对于销售人员而言,他们的主动性、进取心、学习能力都比较强,企业要能够提供规范的培训,帮助他们进步,让员工觉得就算现在薪水有限,但是基于长期的发展,这里能够学到更多的东西。另一方面,企业也能够培养出更多的对企业有认同感的人,如果将他们提拔上来,这些人对企业的忠诚度通常都比较高。
  

◆帮助员工规划与定位。
  当企业内部对员工职业生涯规划的长期发展缺乏主动和计划性时,会使员工在自我职业生涯发展中提出的要求与企业方向不相符合,当两者不契合、形成冲突的时候,员工跳槽是必然的。因此要帮助员工进行科学的职业定位与规划,为员工设置适合的奋斗目标,让他看到自身在企业的发展前景,同时给出色的员工相应的升迁与奖励。
  ◆给与尊重与认可。......More↓↓↓
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