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营销创新与提升企业核心竞争力

2006-12-28 来源:《经济视角》 2006年第12期 作者:李 勇


  企业核心竞争力是构成国家竞争力不可或缺的一部分,它是一个国家总体竞争力和产业竞争力的主要载体,是总体竞争力的前提和基础。企业核心竞争力并非单指科学技术,它既包括科学技术,又包括管理和营销方面的竞争能力,是集研发、营销和运用独特管理方式等诸技能的特定组合群体,它处于企业核心地位、影响企业全面的竞争力。核心竞争力具有独占性、差异性。其它企业不易模仿,且在竞争领域具有明显的独占性,具有相对于竞争对手无法模拟的竞争能力,是相对于竞争对手的竞争优势,它有利于企业效率的提高,能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。同时,它也给消费者带来独特的价值和利益,能够更好地、更全面地满足用户需要。
  从营销的角度来看,提升企业核心竞争力的方式主要有三种:品牌营销、文化营销与全员营销。
  
  一、品牌营销
  
  品牌是一种产品乃至一个企业区别于其它产品和企业的标志。对企业而言,它代表了一种潜在的竞争力与获利能力;对消费者而言,它是质量与信誉的保证,减少了消费者的购买成本和风险。因此,品牌为企业带来的利益是内在而持久的,品牌经营与品牌战略应成为企业发展的根本任务。品牌战略是培育企业核心竞争力的重要支撑,没有品牌战略,就难以形成持久的企业核心竞争力;一般竞争力的企业未必要有品牌战略,但没有核心竞争力的企业则必然是没有品牌战略的企业。
  从战略角度来看,企业必须具备战略意识,企业所有的经营活动都是在打造企业品牌,实施品牌战略,这对企业是根本性的;同时,要有品牌战略的制度安排。一个没有现代企业制度的企业,不可能谈得上实施品牌战略。应把品牌当作企业文化建设的根本,夯实信用基础,找好着力点。但有两点须注意,即企业的研究力和企业的服务力,这是企业发展的理性和应有的形象,否则,企业就没有核心竞争力。
  1、转变经营观念,树立名牌意识。企业要真正意识到品牌代表企业产品质量、管理水平、员工素质和商业信用,是企业市场竞争能力的综合体现,企业的生存、发展最终靠核心竞争力来维持。
  2、重点突破,合理创新,打造我国企业品牌。品牌的树立以核心竞争力为支柱,要靠核心竞争力的提升来完成。核心竞争力反映在企业某个或某几个关键环节。我国企业受资金、技术、人才各方面条件限制,不可能也不必要全面出击,而应该集中自身优势,集中对优势环节的投入,以创新来保持与发展核心竞争力,进而为品牌经营打好基础。
  3、强化市场营销,在观念上与国际接轨,在方式上进行创新。市场营销是企业创名牌中的重要一环。国外一些知名企业都具有几十年乃至上百年的营销经验,而我国在这方面起步较晚,财力也有限。从这个角度来说,我国的企业在营销方面没有优势,相反还很落后。因此,要以品牌合理定位为起点,细分市场,研究适合国情的营销手段,提高品牌知名度;再以品牌带动研发、管理等,形成品牌经营与提升企业核心竞争力的良好互动。
  4、动态调整企业核心竞争力与品牌战略,保护我国企业品牌。企业核心竞争力与品牌不是一成不变的,要随着经济环境、竞争对手状况、企业发展战略不断进行调整,以保持企业竞争优势与品牌形象。
  
  二、文化营销
  
  文化营销,是一个崭新的名词,它与传统意义上的营销有区别。它是在营销的过程中,努力构筑一个主题鲜明的活动,这类活动不是单纯地把某一件商品推销给消费者,而是努力与消费者达成默契,从内心去影响和引导消费者的行为;是在企业营销活动中,有意识地通过发现、培养或创造某种核心价值概念,并且针对企业面临的目标市场的文化环境采取一系列的文化适应和沟通,无论在产品设计还是宣传包装上都传递着一种情感,文化品味和价值观念。从内涵来看,文化营销实质上是充分运用文化力量实现企业战略目标的市场营销活动。即在市场调研、环境预测、......

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