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《互联网草根革命》 第二章 互联网草根革命的商务模式14

2007-1-30  作者:刘向晖

   合作伙伴模式

合作伙伴模式是指Web 2.0网站联合其他企业一起向用户提供某项收费服务并按一定比例对营业收入进行分成的赢利模式。例如,移动博客是Web 2.0网站联合移动通信服务商向手机用户提供的一项服务。在这项服务中,写网络日志仍然是免费的,但使用移动通信网络则需要向移动通信公司交纳费用,显然,在这项活动中,营业收入是Web 2.0网站和移动通信公司共同努力的结果,由此获得的利润也应该由双方共享。合作伙伴模式不仅适用于提供网络日志服务的Web 2.0网站,也同样适用于社会交往网站和维基网站。通过电信公司收费的合作伙伴模式既有效地迎合了用户认为内容服务应该免费的心理,同时也解决了收费方式的问题。

广告模式

不论是对于传统媒体还是对于网络媒体而言,广告收入都是最重要的收入来源。随着信息技术的不断发展,网络广告的优越性日益凸显,网络媒体通过广告获取收入的能力越来越强。从前,困扰网络广告的最大的一个问题是信息渠道过于杂乱。主流的传统媒体可以吸引大量的受众,从而可以获得可观的广告收入。在第一代万维网时代,少数几个门户网站仍然有很高的流量,因此也可以获得大量的广告收入。到了Web 2.0时代,信息渠道的杂乱程度比以往又提高了一大步。第一代万维网时代的出版者无非是大量的网站,Web 2.0时代的出版者则是每一个博客、维客乃至每一个网民。可以想象,草根作者提供的内容大都属于数字内容的“长尾”部分,只有非常有限的受众。幸好,随着搜索引擎广告发展起来的情景营销(contextual marketing)技术使得开发受众有限的广告“长尾”市场成为了可能。不论一个页面的浏览率有多低,只要还有人浏览或者搜索这一页面,广告中介服务机构就可以按照这一页面的关键词来在该页面上显示相关的广告。Web 2.0网站为了鼓励草根作者提供质量上乘的佳作,往往会将从某一内容获得的广告收入与该内容的作者进行分成。草根作者的收入会被记入他的账户,到账户中的金额达到了一定数量,他可以提取这笔款项或者在网站上消费这笔收入。但是,即便有了情景营销和微支付技术,Web 2.0网站在获取广告收入上仍然存在一些困难。主要的困难在于,一些实力不容低估的Web 2.0网站决意要为用户提供没有广告干扰的纯净内容,著名的维基百科全书就是这样的一个网站,不仅对内容浏览不收取任何费用,而且也不在站点上发布任何商业广告。这样的网站如何生存,他们如何获得利润?原来Web 2.0网站有一种崭新的收入模式—— 教堂模式。

教堂模式

在现实生活中,许多提供免费服务的机构都能以自己的方式获得不菲的收入。当然,我们这里说的不是从国家那里得到财政拨款的政府或者军事部门,而主要是从服务的受益人那里取得收入的宗教机构,如基督教的教堂或者佛教的寺院。我们知道,宗教服务一般是免费提供的,但是,宗教机构鼓励受益人为宗教的发扬光大捐助钱财,因为教堂是采用捐助方式获得收入的典型机构,所以,我们在这里也把捐助模式称为教堂模式。靠捐助获取收入的基础是大多数人所共有的以善报德的心理,这一心理很早就被行走江湖的流浪艺人所认识和利用。街头艺人在广场或者大街上表演,他们无法对观众收取门票,但是,只要他们的表演还有观众,他们就可以通过募捐获得收入。我国的街头艺人在让观众捐钱时有一套传统的说辞:“给十块不嫌多,给一毛不嫌少,没钱的也不用走,所谓有钱的帮个钱场,没钱的帮个人场。”这就是典型的捐助模式。

Web 2.0网站提供的服务对用户而言具有明显的价值,但又无法按照提供服务的成本来制定交易价格,这时,选择教堂模式来获取收入就是一种可行的方法。在教堂模式中,是否捐助、捐多捐少完全取决于用户的能力和意愿,而且,在捐助模式中,用户可以捐助货币,也可以捐助实物,甚至还可以捐助劳动。一些采用教堂模式的Web 2.0网站成立了专门的基金会来管理网站的财务,维基百科全书就是由维基基金会来负责财务运作的。

当然,有读者可能已经注意到,一些江湖艺人在表演的同时,还顺便通过推销一些秘制的药物来获得额外的收入,对此Web 2.0网站当然也可以效仿,这就是我们下面要介绍的交易模式。

交易模式

对于一些特殊的Web 2.0网站,利用网站巨大的用户基础自主进行一些交易也是获得收入的一种途径。例如,Web 2.0网站可以开设预测市场的服务,自己充当预测市场的庄家,只要所在国家允许,这是赢利前景很好的买卖。再如我们前面提到的第二次生命公司,向用户出售某些虚拟的资产或者在网站上的特权也是获取收入的一条捷径。

自然,以上赢利模式无法截然分开,在纯粹的赢利模式之外还存在着许多混合型的赢利模式。同时,每个Web 2.0网站也需要结合几种不同的赢利模式创造出适合自己的赢利模式。例如,维基网站可以请求用户慷慨捐助,可以和搜索引擎合作从情景广告中获得收入分成,也可以开办黄页维基(Yello wiki)版块来向用户收费,还可以同出版公司合作出版维基百科全书的精华印刷本。不过,在实际操作当中,Web 2.0网站还需要注意......More↓↓↓

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