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销售管理新思维:莫让业务员一个人在战斗

2007-9-28 来源:《销售与市场·渠道版》 2007年第9期 作者:常 青


  搞生产的都知道,生产线上最薄弱的一环叫“瓶颈”。“瓶颈”的产能决定这个车间的产量。那么销量的“瓶颈”在哪里呢?多投入一倍的业务员、一倍的广告销售额是不是就能增加一倍?
  没有一个营销总监敢打包票,只知道“反正会有好处”。
  在生产线上,绝对不可能有一个净水处理的操作工跑去开叉车,这叫“串岗”,“串岗”就意味着开除。
  可是一个城市销售经理要干多少事呢?从招商、谈判、维护老客户关系、招聘培训、在当地的礼尚往来、各种文案报告的提交、到工厂催货、经销商到总部的商务考察接待,一直到最最重要的完成销量与货款回收,都是他的岗位职责!
  一个城市销售经理有这个能力、有这个资源把这些任务都完成好吗?
  生产管理上最忌讳的“一人多岗”,在销售管理中却被视为当然。这便是所有人都视而不见的销量的“瓶颈”。

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