只能说客户永远是对的，无他！

客户永远是对的!

　　　　　　　　咨询项目接洽中的问题



 日前,上海卓美企业管理咨询有限公司应江苏苏南一企业邀请,就该公司企业文化建设、战略产品选择做咨询服务,遗憾的是由于咨询费用(报价)方面没有达成共识,我公司选择了放弃!

 经过前期对我公司的调研,今年4月初该公司老总、销售总监、总经理助理兼市场部经理一行三人第一次来我公司商谈合作，后又邀请我公司张俊才总经理、葛友宁高级咨询师等4人去江苏该公司做实地调研，经过双方仔细商谈，我公司针对该企业需要解决的问题提出了我们的咨询方案大纲，为表示我方诚意，我们将大刚以及咨询流程中一些具体的问题也一同提了出来，在获得该公司的高度评价和一致认可后，我公司就咨询费用提出报价，但是关键问题就出在咨询价格上面，最终双方没有谈妥！

 值得我们反省的是：

 1、该企业虽然急需我们的咨询服务，但是自身资金很紧张（很多中小企业都是在企业运营出现重大问题时才会想到请外脑帮助），希望通过咨询，自己赚到钱后再付咨询费，作为企业方，我们完全理解企业的难处，可是作为一家正常营运的管理咨询公司，我们的咨询服务也有我们的原则（或者难处吧）！

 2、我们应该认识到，企业自己没有错，我们也没有错，有些时候不能合作，责任不在任何一方！不能就此判定企业没有诚意请咨询公司帮助！应该是企业没有能力了,就连请人帮助的能力也没有了,可怜可悲,我们也只能着急没办法!没有免费的午餐.

 3、当然，这种情况还是避免发生的好！　

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