民企信息化四大罪状之首：老板是软肋

　　我国民企大部分是中小型企业，在注册的私营企业中大型企业数量不超过5%，95%是中小型企业。

　　与国有大型企业相比，民营企业信息化尽管已经有了一定程度的发展，但绝大多数民营企业信息化还只是停留在购买电脑设备，使用财务软件，以及一些办公软件等层面。当然也有一些民营企业采用了客户关系管理软件，但这类软件还不能称得上是真正的CRM系统，至多算是现有财务软件的一种延伸，即销售管理软件。

　　之所以财务软件会受到民营企业的青睐，一方面是该软件的使用，能够立竿见影的让企业管理者看到收益，另一个原因也与我国税务部门加强税收征管有关。在政策压力之下，加上民企的老板也希望自己的企业管理规范化一些，于是便开始推广企业信息化。

　　有些民营企业，把企业信息化系统作为一个简单管理工具来使用。销售管理型软件主要被那些从事产品销售的企业所采用，或是本身做零售终端的企业，例如餐饮、百货等等行业。销售管理型软件，对于他们来说是一个很好的企业辅助管理工具。

　　大型民企IT建设三种趋势

　　大型民营企业在整个民营企业之中，仅占到5%，而他们在进行IT建设时，所考虑的问题会更为复杂。根据调查显示，大型民营企业信息化建设，可以被划分成三个大类。

　　第一大类是已经开始使用综合性信息管理工具，例如ERP、CRM、SCM，联想集团、以及一些汽车制造企业就是很好的例子。汽车制造企业它们的生产、采购、销售管理通常都比较复杂。尤其是随着企业规模的不断扩大，使用传统的企业管理模式人力管理成本偏高、企业运转效率低，漏洞多。

　　信息化在很大程度上为这些企业提供了一个规范化、标准化的管理模式，很好地解决了其规模发展的支撑问题。"也就是说你越能够较好地利用信息化这个工具，那你就越能够支撑你自身规模的扩张。反之，如果你不这样做，那你以后的漏洞和问题就会越来越多。

　　零点调查董事长袁岳说道。对于那些从事高科技领域的大型民营企业来说，常规作业管理和日常应用管理问题不是很多，包括华为这样的公司，普遍的都有这样一个特点，生产的产品科技含量高、附加值高，无论其产品是手机、通讯设备，还是汽车。信息化可以支撑企业的快速扩张。

　　第二类民营企业，信息化的应用领域是集中在销售管理和应用日常管理中间。在这些企业内部并没有使用大型综合软件，像ERP之类，但它们在销售联网，尤其是在节省物流成本、提高物流效率方面，广泛采用IT应用管理软件。对过程控制、对终端用户的需求反馈、对正确的生产计划，企业相关负责人都可以借助信息系统来进行管理。另外，大型民营企业对于CRM系统的认可也在逐渐提高，企业认为对关键用户信息的及时反馈，包括对终端用户变动情况的及时掌握，有助于企业管理层及时采取些措施防止。

　　"想象一下，如果你的企业发生了很多状况，可是在两个星期或者一个月后才到你这儿，那么你采取措施的反应能力就降低了。"所以在调查中发现，将精力集中在第二大类信息化建设的民营企业要多余第一类。从事第一类综合信息化的企业仅占......More↓↓↓