巨能公司的管理层似乎对ERP情有独钟,但是对于一家刚刚投资建设的企业来讲,在缺乏实际生产经验积累之时,直接应用ERP的效果会怎样?是什么原因促使其积极应用ERP呢?
与基建同步
苏州巨能发电配套设备有限公司在基建伊始,就考虑同期建设ERP项目。并且提出这样一个要求:在公司正式投产的同时,用友ERP系统正式上线。巨能公司的管理层似乎对ERP情有独钟,但是对于一家刚刚投资建设的企业来讲,在缺乏实际生产经验积累之时,直接应用ERP的效果会怎样?是什么原因促使其积极应用ERP呢?
经验传承
在业务流程运转过程中,许多企业存在严重的人为操纵因素,给企业管理带来很多困难。比如:采购部门在下订单时,有时候会直接通过电话通知供应商来代替订单流程,导致订单是否有效下达无从查证;仓库出货时,常出现先出货后填单的现象,造成账面与实际状况严重不符 ;生产安排上,可能因为管理人员缺岗,导致工人无法获得当天的生产任务安排,直接影响生产周期。诸如此类流程不规范的现象还有很多,常常严重影响企业的生产效率。
面对这些流程上的缺陷,许多企业尝试从规章制度上去改善,但是往往新的规章制度出来不到一个月,员工的执行力度就大打折扣,逐渐恢复到原来状况。苏州巨能公司总经理郑一帆基于多年的企业管理经验,提出了在巨能公司基建伊始,就同期实施ERP项目,并要求与企业投产同步上线。
在郑一帆曾经管理过的太仓市环龙电磁线厂内,流程管理上同样存在人为操控因素严重的现象,一个简单的流程因为没有管理人员的参与,可能造成流程在运转过程中出现很多问题,导致流程无法正确执行。而一旦流程出现问题,往往会造成账面信息、数据资料与实际信息不相符,并经常造成重复劳动现象出现,导致公司管理层无法真正掌控。
通过几年实际应用ERP系统,环龙厂不但解决了缠绕管理者多年的流程问题。而且当环龙厂从以前的2600万元左右年销售额攀升到2005年2亿元年销售额时,得益于ERP系统的良好运转,工厂的管理人员甚至没有增加一名。
管理环龙厂多年的郑一帆,深刻体会到ERP在企业管理中的作用。他认为,制造型企业需要一个良好的ERP系统来支撑管理。通过ERP系统企业能够实现一系列程序化的管理动作,企业员工只需要跟着ERP系统内规范的流程去实施即可。这样就可以有效避免人为因素对企业流程的影响,同时还能解决企业部门之间的扯皮现象和协调性差的问题。
因此,郑一帆认为ERP对于任何一家现代企业都不可或缺,许多企业的实践也充分证明了这一点,巨能公司在基建伊始就考虑实施ERP项目建设也就成为理所当然。于是出现了这样的景象:当巨能公司土建刚刚实施一半之时,用友技术人员就已正式入住,并开始规划实施苏州巨能的ERP项目。
部门调整
苏州巨能建成投产伊始,其ERP系统也随之上线。但是通过两个月左右的试运行,公司却发现这样一个问题:公司最初的部门设置与ERP系统运转之间在协调性上存在问题。公司在最初设置管理部门时相对理想化,但是在ERP实际运转过程中,公司发现部分管理部门之间存在协调性差的问题。在选择更改ERP系统模块还是更改部门设置面前,巨能公司毅然选择了更改部门设置。
协调管理
苏州巨能公司最初在部门设置时,将计划和制造归为同一部门。但是通过ERP实际运转,公司发现各项生产工作应当以计划为龙头,订单、采购、制造等各项工作都可以利用ERP生成的各项计划管理起来。将计划与制造归为同一部门时,由于多方因素,制造方面工作人员往往会影响计划的准确制定与实施。
对于企业ERP系统来讲,准确制定计划是其实际作用获得发挥的重要前提,也是企业管理者管理思想的重要体现。销售部门在获得客户订单时,企业需要ERP帮助制定采购、生产等各种计划来实施按单生产。苏州巨能最初将计划与制造归为同一部门时,很快就发现这种安排并不合适。......More↓↓↓