SaaS经济风生水起　八百客奋勇当先

    自本世纪中国软件业进入网络软件时期之后，“服务化”成为互联网全新变革的核心。在众多的模式和概念中，软件即服务(SaaS)崭露头角，逐渐打开了一条与传统软件业完全不同的产业链。

    2007年，CCW Research在其最新发布的《软件业的下一个十年——中国软件运营服务(SaaS)市场发展趋势》研究报告中指出，软件运营服务(SaaS)是未来十年软件产业新的发展方向，2011年中国软件运营服务(SaaS)产业的规模将突破400亿，达到406亿元，未来五年的复合增长率达到43%。同时，Saugatuck Technology研究公司调查表明，2007年使用一个或多个SaaS程序进行交易的百分比，已由2006年的11%升至2007年的26%。

    纵观国内SaaS 领域，Salesforce、微软、IBM等公司已纷纷登陆，本土化各类公司也已悄然而动，谁将成为SaaS经济中的主角？

    以客户为中心 SaaS改变传统模式

    长期以来，传统软件业一直是以产品升级模式带动需求和业务增长，这种状况使得传统软件产业链停滞不前。在竞争激烈、产品同质化严重，客户需求多样化的情况下，唯有服务才能够解决根本的问题，SaaS正是与传统软件存在理念上的不同，后者以产品为中心，而前者以用户服务为中心。

    SaaS的前身是ASP(Application Service Provider，应用服务提供商)。在这种模式下，企业不需要购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，只需要支付租用费，上网就可以使用自己的邮件系统、网站系统、销售管理系统、视频会议系统等，通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和维护服务，享有软件使用权和不断升级的服务。

    　 企业采用SaaS服务模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别，但节省了大量用于购买IT产品、技术和维护运行的资金，且像打开自来水龙头就能用水一样，方便地利用信息化系统，从而大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险。

    　 SaaS模式从“以产品为中心”转换到“以客户为中心”的商业模式中来，通过技术变革，通过低廉的价格服务于大量客户，SaaS不仅减少了或取消了传统的软件授权费用，而且厂商将应用软件部署在统一的服务器上，免除了最终用户的服务器硬件、网络安全设备和软件升级维护的支出。此外，大量的新技术，如Web Service，提供了更简单、更灵活、更实用的SaaS。

    SaaS不仅适用于中小型企业，所有规模的企业都会从SaaS中获利。新一代的SaaS能够使用户在小范围的实施中测试应用程序的可靠性和适用性。

    谁能挖到SaaS领域第一桶金

    SaaS的发展几乎已经得到了所有软件厂商的一致认可和支持。Salesforce.com是SaaS领域的开拓者也是成功者。Salesforce.com公司于2004年6月上市，它在全球的CRM付费企业用户数已突破 100万，其中包括了众多业界巨头，如通用电气、AMD、通用汽车、......More↓↓↓